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常见问题

1、登录时出现“未将对象引用设置到对象的实例。”的错误。

可从 重新登录一次后,便可正常进入E-file平台了。

2、登录时出现“超时时间已到”的错误。

可尝试强制刷新(Ctrl+F5)或隔一段时间再试。

3、无法上传图片。

(1)把图片压缩到200K以内,宽度设置为800px以内。

(2)请使用以下浏览器:IE6、IE7、IE8或IE9的兼容模式。

(3)如需发布到外网,需要把专辑权限属性设置为公开。

4、发布作品时出错:将截断字符串或二进制数据。

(1)可能是标题、作者等信息包含了特殊字符。

(2)昵称过长。